Les conditions générales détaillées peuvent être trouvées ici: Conditions générales-Knobelholz.de

Conditions générales Version abrégée de la société Knobelholz.

§1 Applicabilité aux entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

(2) "Consommateur" aux fins des présentes conditions générales désigne toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à leur activité professionnelle, ni à leur activité professionnelle indépendante.

§2 Conclusion d'un contrat, stockage du texte du contrat

(1) Les dispositions suivantes concernant la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes via notre boutique Internet http://www.beispielshop-online.de.

(2) Dans le cas de la conclusion du contrat vient avec le contrat

Knobelholz.de GmbH

Brandenburger Str. 39
D-15754 Heidesee Berlin
Numéro d'enregistrement HRB 10281 CB
Tribunal d'Amtsgericht Cottbus

à propos.

(3) La présentation des produits dans notre boutique Internet ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais constitue simplement une invitation non contraignante du consommateur à commander des produits. En commandant les produits souhaités, le consommateur lui propose de conclure un contrat d’achat.
(4) À la réception d'une commande dans notre boutique Internet, les règles suivantes s'appliquent: Le consommateur fait une offre contractuelle contraignante en passant avec succès le processus de commande fourni dans notre boutique en ligne.

La commande est faite dans les étapes suivantes:
1) Sélection des biens désirés
2) Confirmez en cliquant sur le bouton "Commander"
3) Vérification des détails dans le panier
4) Fonctionnement du bouton "à la caisse"
5) Enregistrement dans la boutique Internet après l'enregistrement et entrée des informations relatives au demandeur (adresse électronique et mot de passe).
6) Ré-examen ou correction des données saisies.
7) Envoi contraignant de la commande.

Le consommateur peut revenir sur le site Web avant de passer la commande en appuyant sur le bouton "retour" contenu dans le navigateur Internet utilisé par lui après avoir vérifié ses informations, sur lequel les informations du client sont enregistrées et corrigeant ou corrigeant les erreurs de saisie. Fermez le navigateur Internet pour annuler le processus de commande. Nous confirmons la réception de la commande directement par un e-mail généré automatiquement ("confirmation de commande"). Avec cela, nous acceptons votre offre.

(5) Stockage du texte du contrat pour les commandes via notre boutique Internet: Nous vous enverrons les données de commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également modifier les termes et conditions à tout moment

Conditions générales-Knobelholz.de

membres. Les détails de votre commande ne sont plus accessibles via Internet pour des raisons de sécurité.

 
§3 prix, frais d'expédition, paiement, date d'échéance

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe de vente légale, de 19% en vigueur en Allemagne, et les autres éléments de prix. En outre, il y a des frais d'expédition.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer à l'avance, le paiement à la livraison, le prélèvement automatique, PayPal, la carte de crédit (Visa).

(3) Si le consommateur a choisi de payer à l'avance, il s'engage à payer le prix d'achat immédiatement après la conclusion du contrat.
Dans la mesure où nous livrons en espèces à la livraison, la date d'échéance de la réclamation du prix d'achat intervient à la réception de la marchandise.
 

§4 livraison

(1) Sauf indication contraire de notre part dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement.

(2) Si le consommateur a choisi de payer à l'avance, nous n'expédierons pas la marchandise avant le paiement.

 

§5 réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

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§6 droit de rétractation

Annulation

Retrait

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Knobelholz.de GmbH

Brandenburger Str. 39

15754 Heidesee / Berlin

E-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone: +49 (0) 1778199200

Fax. +49 (0) 33767 81990

au moyen d'une déclaration claire (telle qu'une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.
Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyés, selon la date la plus proche.
Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises.
Vous ne devez payer qu'une éventuelle perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et de la fonctionnalité des marchandises.


Modèle de formulaire de retrait:

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

à:

Knobelholz.de GmbH

Brandenburger Str. 39

15754 Heidesee

ou par e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.:

Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*):

Commandé le (*) / reçu le (*)

de / Nom du consommateur (s)

Adresse du (des) consommateur (s)

Signature du (des) consommateur (s) (seulement si notifiée sur papier)

date

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(*) S'il vous plaît supprimer le cas échéant.
 

Fin de la politique d'annulation

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§7 Réglementation contractuelle concernant les frais de retour en cas de révocation

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, alors, conformément au § 357, alinéa 2 BGB, du contrat suivant, selon lequel vous devez supporter le coût normal du retour, si les marchandises livrées à la commande correspondent et si le prix de la chose à retourner Montant de 40 euros ou si vous n'avez pas fourni la contrepartie ou un versement convenu contractuellement à un prix plus élevé de la chose au moment du retrait.
Sinon, le retour est gratuit pour vous.

§8 Code de conduite

Nous avons soumis les codes de conduite des institutions suivantes:

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Rue Subbelrather 15c
50823 Cologne

Vous pouvez récupérer le code de conduite de Trusted Shops en cliquant sur le sceau Trusted Shops sur notre site Web ou sur www.trustedshops.de.

§9 langue du contrat

La langue du contrat est uniquement l'allemand.

Statut des termes et conditions Janvier.2019