Dichiarazione di Accessibilità
Dichiarazione di Accessibilità
La società Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH si impegna a rendere il proprio sito web accessibile in conformità con le disposizioni della legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) e con i requisiti tecnici della norma europea EN 301 549 (WCAG 2.1, livello di conformità AA).
La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web: https://www.knobelholz.de
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti della legge BFSG e della norma EN 301 549 a causa delle eccezioni elencate di seguito. Lavoriamo continuamente per migliorare l'accessibilità del nostro negozio online e dei nostri servizi per tutti gli utenti.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono ancora completamente accessibili per i seguenti motivi:
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Documenti PDF e download:
Alcuni file PDF meno recenti (ad es. manuali di istruzioni dei prodotti, guide alle soluzioni dei rompicapo o cataloghi) non sono ancora strutturati in modo accessibile. I nuovi documenti vengono progressivamente aggiornati in un formato accessibile.
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Descrizioni delle immagini (testi alternativi / Alt-text):
A causa dell'ampio catalogo di prodotti, alcune singole immagini di prodotti o grafiche decorative presentano ancora testi alternativi incompleti o mancanti. Stiamo revisionando continuamente le descrizioni delle nostre immagini.
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Video e animazioni:
Alcuni video di presentazione dei prodotti o esplicativi integrati non dispongono ancora di sottotitoli o audiodescrizioni.
Se dovessi riscontrare barriere che impediscono l'utilizzo del nostro sito web, ti preghiamo di contattarci direttamente. Saremo lieti di fornirti le informazioni necessarie attraverso un canale alternativo accessibile.
Redazione della presente dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 11 agosto 2026.
La valutazione dell'accessibilità si basa su un'autovalutazione effettuata dalla nostra azienda.
Feedback e contatti
Hai riscontrato difetti nell'accesso accessibile ai contenuti del nostro sito web o hai domande sul tema dell'accessibilità? Puoi contattarci direttamente:
Knobelholz Spielzeug Manufaktur GmbH
Brandenburger Str. 39
15754 Heidesee / OT Friedersdorf
Germania
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Telefono: +49 (0) 177 8199200
Procedura di attuazione / Organismo di conciliazione
Qualora non dovessi ricevere una risposta soddisfacente dopo averci contattato, puoi rivolgerti all'organismo di conciliazione competente, che ti assisterà nel far valere i tuoi diritti in materia di accessibilità:
Organismo di conciliazione ai sensi della legge tedesca sulla parità di diritti delle persone con disabilità (BGG)
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
presso l'Incaricato del Governo Federale per le questioni relative alle persone con disabilità
Mauerstraße 53
10117 Berlino, Germania
Telefono: +49 (0) 30 18 527-2805
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
