Просто сделайте заказ онлайн и доставьте его на дом. На Knobelholz.de вы можете удобно доставить вашу посылку на дом или на нужный адрес. Мы, конечно, обработаем ваш заказ сразу после получения ...
ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
Knobelholz.de Служба доставки
Как потребитель, вы можете удобно доставить вашу посылку на дом или по желаемому адресу на Knobelholz.de. Ваш заказ, конечно, будет обработан сразу после получения, но не позднее, чем на следующий рабочий день после заказа. При обработке доставки решающим является только адрес доставки, указанный в заказе.
Вы получите уведомление о доставке по электронной почте, как только ваша посылка покинет наш дом с номером отслеживания DHL. С данным номером отслеживания вы можете отслеживать свою посылку до доставки. Knobelholz.de доставит вашу посылку бесплатно из суммы заказа 51 евро в пределах Германии.
Если доставка вам невозможна из-за того, что никто не был доступен по указанному адресу, вы получите письменное уведомление о доставке от DHL. Если партнер по доставке не может доставить посылку три раза, посылка возвращается к нам.
Время доставки
Купленные товары будут отправлены в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты. Заказ доставляется в Германию в течение 2 - 3 рабочих дней. Отгрузки товара в Европу будут доставлены в течение 3-7 рабочих дней после оформления заказа. Заказы в страны за пределами Европы должны иметь срок доставки 5-30 рабочих дней. Если вы оплачиваете с предоплатой, срок доставки применяется с момента получения вами платежа. По воскресеньям и в праздничные дни доставка невозможна, мы не обрабатываем заказы. Если вы заказали товары с разными сроками доставки, мы постараемся отправить товар одной посылкой. Если разница слишком велика, мы свяжемся с вами и организуем частичную доставку.
Стоимость доставки * для потребителей в Германия
бесплатно в пределах Германии со стоимостью заказа € 51,00
4,50 € до 2 кг в пределах Германии
6,00 € до 5 кг в пределах Германии
9,00 € до 10 кг в пределах Германии
16.50 € до 31 кг в пределах Германии
Стоимость доставки * для потребителей в Европа
бесплатно в пределах Европы со стоимостью заказа € 100,00
14.50 € до 2 кг в пределах Европы
16.50 € до 5 кг в пределах Европы
22,00 € до 10 кг в пределах Европы
32,00 € до 20 кг в пределах Европы
42,00 € до 30 кг в пределах Европы
Стоимость доставки * для потребителей в за пределы Европы
42,00 € до 5 кг за пределами Европы
* все расходы вкл. налог на добавленную стоимость
Стоимость доставки для компаний и крупных клиентов
Стоимость доставки для компаний, которые заказывают большие количества оптом, рассчитывается в зависимости от веса и объема. В отдельных случаях должно быть решено, должен ли экспедитор использоваться или служба доставки может доставить товар. Возможна доставка с DHL до 31 кг за упаковку. Тип доставки согласовывается с компанией-заказчиком, которая также несет расходы по доставке. Когда мы выставляем счет, стоимость доставки указывается отдельно в счете.
Сроки доставки товаров, которых нет в наличии
В основном мы стремимся всегда доставить немедленно, заказ поступит к вам в течение 2-3 дней, в Германии. Тем не менее, для некоторых товаров могут быть более длительные сроки доставки. Информация о сроках доставки товаров, которых нет на складе, не является обязательной и может занять до 1-3 месяцев. Требования о возмещении ущерба от якобы поздней доставки исключаются.
Сроки доставки Форс-мажор
Форс-мажорные обстоятельства и непредвиденные препятствия, такие как Сбои в работе, задержки в закупках, транспортировке или другие задержки, которые не являются вашей ошибкой, требуют разумного продления времени доставки, даже если они происходят не у самого продавца, а у его поставщика. Покупатель не может претендовать на возмещение убытков из-за задержки, вызванной этим. Мы стремимся доставить все товары в кратчайшие сроки и произвести их, если есть больший спрос, но для некоторых товаров могут быть более длительные сроки доставки. В этих случаях вы будете уведомлены в письменной форме, по электронной почте или по телефону.
В принципе, однако, доступность для всех товаров, имеющихся в наличии, действует, пока есть в наличии. Доставка быстрая и застрахованная доставка с DHL. Любые необходимые последующие поставки, конечно, не включают почтовые расходы и стоимость доставки.